Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/03/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.ozone-solutions.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

FRAGMA
SAS au capital social de 71 000 €
SIREN : 880 794 292
RCS : Pontoise

Siège social :
150 Rue de la Belle Étoile
95700 Roissy-en-France
France

Email : sebastien@fragma.solutions

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Informations fournies par l’utilisateur
• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations nécessaires à la livraison
• Informations relatives à une commande

Informations collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• adresse IP
• type de navigateur
• pages visitées
• durée de visite
• données de navigation.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour :

• traiter les commandes
• assurer la livraison des produits
• gérer la relation client
• répondre aux demandes de contact
• améliorer le fonctionnement du site
• assurer la sécurité du site
• respecter les obligations légales.

4. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés tels que Stripe.

Lorsque vous effectuez un paiement, vos données bancaires sont traitées directement par ces prestataires.
Le site ozone-solutions.fr n’a jamais accès aux informations bancaires complètes.

Si le paiement en plusieurs fois est proposé, les données nécessaires peuvent être transmises au partenaire financier concerné (par exemple Alma) afin d’évaluer l’éligibilité au paiement fractionné.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l'exécution des services :

• prestataires de paiement (Stripe, Alma si applicable)
• transporteurs et services de livraison
• prestataires techniques du site
• autorités administratives lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• durée de la relation commerciale
• obligations comptables et fiscales
• obligations légales.

7. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé
• la modification
• la divulgation
• la destruction.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit de limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

• sebastien@fragma.solutions

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la navigation.

Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

sebastien@fragma.solutions